留住人才是企业发展的关键

□ 李留良

　　人才资源的开发利用是企业发展的关键所在，企业引进人才不易，要留住人才更难，如何保留企业界中优质人力资源，建立有效的人才管理机制，充分调动和发挥企业内部各类人才的积极性和创造性，是当前企业特别是国有企业首要考虑的问题。
　　考虑到员工在择业过程中所关注的工资福利、培训发展机会、单位环境、企业公众形象等因素，企业要留住人才就应当关注身边的人才，为他们提供发展的空间和支持，常用的方法有：
　　一、事业留住人才
　　企业缺乏干事创业的环境，或企业领导不重视人才，不注重发挥人才作用，使人才感到无用之地，失落感增强就会导致人才离职跳槽。构建干事创业的平台，营造干事创业的环境，在企业制订发展战略的基础上，为人才制订发展目标，把人才的发展与企业的发展结合起来，使人才随着企业的发展也得到相应的发展，获得创造事业的机会。这样人才在工作中感受到自己的利益与企业的利益密切相关，自己的发展与企业的发展息息相关，自己的工作不仅很有意义，而且很有发展前景，从而增强工作的主动性和创造性。在实现发展目标的过程，体会到当家作主的责任和义务，对企业远景产生真实感，自觉为企业的发展而努力工作。
　　二、待遇留住人才
　　市场经济条件下，人们非常重视物质利益，一般而言，企业的人才都经过多年的寒窗苦读和实践磨练，掌握了一技之长，他们成才所需的投入远大于普通员工，回报社会和企业的贡献也较大，所以希望得到的回报也要高于普通员工。因此企业应当建立绩效优先、各类要素参与分配的利益机制，使人才在付出劳动时能劳有所得，得值其劳，才能在新一轮的劳动付出中使人才保持旺盛的斗志和高昂的精神。在劳动收报酬分配时要坚持“实践第一”的原则，判断人才的能力水平与作用，给付报酬。那种未经实践检验就许诺年薪几十万甚至上百万的用才观念不可取，但也不能不顾人才的劳动价值随意确定工资标准。企业要认识到薪酬和福利不仅仅是成本，更是投资，用得好，就能集聚人心，调动人才的积极性和创造性，取得低成本高效能的回报。
　　三、环境留住人才
　　企业要建立自己的企业文化，为职工提供良好的生活和工作环境，使员工确立共同的价值观念和行为，增强归属感和满意度，就能在企业内部形成强大的凝聚力和向心力，使员工自发的约束自己和鼓励自己。人才非常注重自己的工作环境，他们非常清楚只能良好的工作氛围和协作的工作团队，才能更好、更快地出成果。
　　四、制度留住人才
　　企业要建立科学的现代企业管理制度，规范管理工作。在日常管理工作中坚持“公平、公开、公正”的原则贯彻执行管理制度，将科学的理念植入每个职工心里，让每个职工都清楚地认识到制度的严肃性，在工作中遵章守纪，使企业的各项管理工作有章可依、有章可行，处于井井有条之中。在人才提拔使用上摒弃“论资排辈”，为人才提供足够的用武之地和广阔的发展空间，使他们能人尽其才，才尽其用；在收入分配上摒弃“平均主义”，将薪资与工作绩效和贡献挂钩，让人才能劳有所得，得值其劳。人才得到了制度的保护，享受了公平、公正的待遇，才愿意留在企业发展事业。
　　五、发展留住人才
　　企业在抓好经济工作的同时还要注重人才的发展。企业要指导人才，根据自身的特点和专业特长，结合企业发展目标，搞好职业生涯设计，使人才“各行其道”，形成不同的发展方向和职位晋升轨道，如行政管理人才，向管理方向发展，走管理轨道，成为管理专家；技术科研人才，向技术方向发展，走技术轨道，成为科技专家。只要成绩优秀，每个人机会均等，都可以获得不断的晋升。同时企业也要营造干事业的环境和发展的空间，为人才提供成才的土壤，帮助其实现各自的职业生涯计划，增强人才的成就感和对企业的认同感。
　　只有这样，人才才会感到自己被企业认同，觉得自己在企业的发展空间广阔，愿意留在企业，为企业的发展贡献自己的力量，从而使企业和人才的发展进行一个良性循环。
　　企业对人才只有做到在政治上爱护、工作上支持、人格上尊重、心理上满足，以此来感化全体员工，这样企业在留住现有人才的同时，会在企业营造全员学文化学技术求发展的良好风气，还会吸引外来的人才。企业才会真正达到人才济济的境界，充满发展的无穷动力。